Contents
登録方法について
各端末からの登録方法について
パソコンをご利用の場合
画面右上の「今すぐ登録」ボタンをクリックし、必要事項をご記入ください。
記入方法は以下をご参照ください。
【アカウント】アカウント情報は4～20文字（小文字・数字）で入力してください。
アカウントの最初の文字は英語で記入してください。
登録後のアカウントの変更はできませんので、必ずメモを取っておきましょう。
パスワードは6～12文字（小文字と数字）で入力してください。
【再入力】上記で入力したパスワードと同じものを入力してください。
【通貨】通貨です。カジノの通貨は米ドルです。
【氏名】フルネームを小文字と数字で入力してください。
【メールアドレス】メールアドレスを入力してください。PCのメールアドレスを入力してください。
【携帯電話】SMSを受信できる日本の携帯電話番号を入力してください。
ハイフンと＋は使用しないでください。
【生年月日】カレンダーから生年月日を選択してください。
【性別】性別を選択してください。
【LINE】LINEアカウントをお持ちの方は、LINE IDを入力してください。
【認証コード】右側にあるキャプチャに表示されている数字を記入してください。
モバイルをご利用の場合
画面上部の「今すぐ登録」ボタンをクリックし、必要事項を入力して登録してください。
記入方法は以下をご参照ください。
【アカウント】アカウント情報は4～20文字（小文字・数字）で入力してください。
アカウントの頭文字は英語で記入してください。
【パスワード】登録後のアカウントの変更はできませんので、必ずメモを取っておきましょう。
パスワードは6～12文字（小文字と数字）で入力してください。
【再入力】上記で入力したパスワードと同じものを入力してください。
【通貨】カジノの通貨は米ドルです。
【氏名】フルネームを小文字と数字で入力してください。
【メールアドレス】PCのメールアドレスを入力してください。
【携帯電話】SMSを受信できる日本の携帯電話番号を入力してください。
ハイフンと＋は使用しないでください。
【生年月日】カレンダーから生年月日を選択してください。
【性別】性別を選択してください。
【LINE】LINEアカウントをお持ちの方は、LINE IDを入力してください。
【認証コード】右側にあるキャプチャに表示されている数字を記入してください。
年齢制限
ワンダーカジノを利用するには18歳以上である必要があります。
登録料・アカウント維持費
アカウントの登録や維持にかかる費用は一切かかりません。
登録用メールアドレス
携帯電話のメールアドレスからご登録される場合は、入出金時に不具合が発生する可能性がありますので、必ずパソコンのメールアドレス（Gmail、Yahoo！メールなど）からご登録ください。
アカウントについて
複数登録の判断基準
複数登録は登録時のシステムで判断しております。
こちらは判断基準を公開しておりません。
ログイン後にアカウントを確認したい場合
PCをご利用の方は、ログイン後、画面左上にアカウントが表示されます。
モバイルの場合は、ログイン後、画面右上にアカウントが表示されます。
アカウントは何個まで作成できますか？
不正利用防止のため、複数登録は禁止されています。
原則として、1世帯/PC/IPにつき1アカウントのみです。
アカウントを変更したい場合はどうすればいいですか？
システム上、アカウントの変更や再登録はできませんのでご注意ください。
アカウントを忘れました
チャットルームでお名前、電話番号、メールアドレスを教えてください。サポートの方に調べてもらえます。
登録したメールアドレスを変更したいのですが？
アカウント、お名前、登録メールアドレス、変更したいメールアドレスをチャットルーム経由でお送りください。
退会またはアカウント削除したいです
複数登録を防ぐためにアカウントの解除や削除は行っておりません。
アカウントを一時停止または凍結させていただきます。
アカウントが凍結されると、カジノへのログインができなくなり、ワンダーカジノからのメールも届きません。
アカウントの凍結について
チャットルームからアカウント、お名前、登録メールアドレスをお知らせいただければ、アカウントの凍結を行います。
凍結が完了すると、カジノへのログインができなくなり、メールも届きません。
アカウントの凍結解除について
チャットでアカウント、お名前、登録メールアドレスをお知らせいただければ、アカウントの凍結を解除できます。
複数のデバイスで同じアカウントでログインできますか？
同じアカウントからモバイル、PC、タブレットでプレイすることは問題ありません。
ただし、PCとモバイル端末で同時にプレイするために複数のアカウントを作成することは、当社の利用規約に反します。
また、異なるデバイスで同時に同じアカウントにログインしてプレイすることはできません。
例えば、最初にPCでログインしてから携帯電話でログインする場合はPCでは自動的にログアウトされますのでご注意ください。
名前の変更方法
以下の情報や画像をチャットでサポートへ送ります。
1. お名前
2. アカウントID
3. 登録されているメールアドレス
4. 電話番号
5.運転免許証等の写真付き身分証明書をお持ちの上、ご自身と撮影される方の顔写真を撮影してください。
パスワードについて
パスワードの変更方法を教えてください。
ログイン後、画面上部の「会員管理」ボタンをクリックしてください。
「アカウント情報」からパスワードの変更が可能です。
パスワードを忘れてしまった場合の対処法
ログインボタンの横にある「パスワードを忘れた方」と書いてあるボタンを押してください。
ご登録いただいたメールアドレスに案内メールが届きます。
ご入力いただいた情報に誤りがある場合は、案内メールが送信されませんのでご注意ください。
ご本人様確認について
本人確認書類の提出
本人確認のための書類の提出は、登録したメールアドレスで info@wdcgt.com までお願いします。
1.顔写真付きの身分証明書（表）と申請者の顔が写っているもの。
2. 写真付き身分証明書（裏面）と申請者の顔写真
3.住所確認書類
本人確認書類として認められる書類
運転免許証（表と裏）
パスポート（写真付きページ）
住民基本台帳カード（表裏）
マイナンバーカード（1面のみ）
住民票（表裏）
本人確認書類を手に持ち、ご本人と写真を撮影してください。
住所確認書類として受理された書類
公共料金・携帯電話・インターネット料金
クレジットカードの明細書
住民票
PDFやWeb上の詳細画像は受け付けておりません。
住所確認のため、発行日から3ヶ月以内に発行された書類のみ受け付けております。
ご本人様のお名前とご住所が1枚の紙に記載されていること。
ご本人様のお名前とご住所が1枚の用紙に記載されていることが必要です。
住所確認書類はご本人様との写真撮影は必要ありません。
認証時間
画像の確認には5～10分ほどお時間をいただきます。
メール配信について
メールの受信を停止したい場合
チャットでお名前とメールアドレスをサポートにお知らせいただければメール配信が停止させれます。
入金方法・入金可能額について
利用可能な入金方法
ワンダーカジノはビットコイン、エコペイズ、クレジットカード、スティックペイ、ヴィーナスポイントを受け付けています。
各入金方法の最低入金額
ワンダーカジノでの各取引の最低入金額は以下の通りです。
ビットコイン：10ドル以上
エコペイズ・スティックペイ・ヴィーナスポイント：30ドル以上
クレジットカード：50ドル以上
各入金方法の入金限度額
クレジットカード決済の場合
一度に預けられる金額の上限は4500ドルと1ヶ月に入金できる金額の上限は1万ドルまでです。
ビットコイン、エコペイズ、スティックペイの場合、1ヶ月に入金できる上限額はカジノで使える金額に制限はありません。
ビットコイン取引所では、エコペイズとスティックペイ側の振込上限額に制限がある場合があります。
各入金方法の入金限度額
クレジットカードでのご入金の場合、入金額の5％を事務手数料として頂戴しておりますが、現在実施中のオープンキャンペーンのため、それ以外のお支払い方法の場合は事務手数料はかかりません。
本キャンペーンの終了日は未定ですが、決定次第お知らせいたします。
エコペイズでの入金方法
エコペイズでご入金をご希望の方は、以下の手順でご入金ください。
1.ログイン後、「マイアカウントの管理」ボタンをクリックします。
2.「残高管理」の「入金」をクリックします。
３.入金したい金額を記入し、お支払い方法に「エコペイズ」を選択してください。
４.お名前、苗字、生年月日をご記入ください。エコペイズと同じ内容をご記入ください。
5.画面右下の「入金」ボタンをクリックします。
6.エコペイズにログインし、「今すぐ振込」ボタンをクリックします。
スティックペイの入金方法
StickPayでの入金をご希望の場合は、以下の手順に従ってください。
1. ログイン後、「マイアカウントの管理」をクリックします。
2. 残高管理」の下にある「入金」を押します。
3.入金したい金額を入力し、お支払い方法に「スティックペイ」を選択してください。
4.画面右下の「入金申請」ボタンを押してください。
5. スティックペイにログインし、「今すぐ入金」ボタンを押します。
銀行振込・現金払い
ワンダーカジノでは、銀行振込の直接入出金システムはありませんが、以下のような支払い方法を提供しています。
入出金は、ビットコイン・エコペイズ・スティックペイを経由して銀行振込で行うことができます。
コンビニからカジノに入金する方法
ワンダーカジノでは、カジノへの入金には第三者の決済システムを使用しています。
コンビニでもビットコインを購入することは可能ですが、ビットコインの購入方法は取引所やウォレットによって異なりますので、詳しくはお近くの取引所やウォレットに問い合わせてみることをおすすめします。
ヴィナースポイントの入金手順
ヴィナースポイントでのご入金をご希望の場合は、以下の手順に従ってください。
1.ログイン後、「マイアカウントの管理」をクリックしてください。
2. 残高管理」の下にある「入金」ボタンをクリックします。
3.「残高管理」の下にある「入金」ボタンをクリックします。
4.入金したい金額を入力し、お支払い方法として「VENUS POINT」を選択します。
5.ヴィーナスポイントのUIDとパスワードを入力します。
6.画面右下の「入金依頼」ボタンをクリックします。
ビットコインについて
ビットコインは、匿名性が高く安全性の高い仮想通貨で、インターネット上で取引・発行されています。
ビットコインのアカウントを作成すると、ビットコイン決済が利用できるようになります。
ビットコインの使い方
ビットコインを利用するには、ビットコインウォレットを作成する必要があります。
ご利用の取引所やウォレットによって、ビットコインの送金方法が異なりますのでご注意ください。
詳しくはご利用の取引所やウォレットにお問い合わせください。
ビットコインを購入する方法
申し訳ございませんが、仮想通貨の購入方法は取引所によって異なるため、ご案内することができません。
詳しくはご利用の仮想通貨取引所やウォレットにお問い合わせください。
ビットコインの入金方法
ビットコインでの入金を希望する場合は、以下の手順で行ってください。
1. ログイン後、「会員管理」ボタンをクリックします。
2. 「高管理」の下にある「入金」ボタンをクリックします。
3.入金希望金額を入力し、支払い方法はビットコインを選択してください。
4. 金額表示」ボタンをクリックし、画面に表示されているビットコインの金額をコピーします。
5．画面右下の「入金する」ボタンをクリックします。
6. ビットコイン取引所またはウォレットにログインし、ワンダーカジノのビットコインアドレスにリクエストと正しいビットコイン金額を送信します。
ビットコインの申し込み数とアドレスを確認する方法
ログイン後、「会員管理」→「残高管理」から「入金」をクリックします。
「保留中の入金履歴」の下には、入金リクエストに必要なビットコイン数とカジノビットコインアドレスが表示されます。
入金リクエストで受け取った数量と一致しないビットコインを送ってしまった場合
入金要求で確認されたビットコインの量と一致しないビットコインの量を送信した場合は、チャットでお知らせください。
ビットコインを送っても支払いが反映されない場合の対処法
ビットコインの性質上、コインをお送りいただいてからお受け取りまでにお時間をいただく場合がございます。
ワンダーカジノからのリクエストが届き次第、すぐに処理されます。
未確認トランザクションについて
未確認トランザクションとは、まだ承認されていない取引のことです。
取引が承認されると、受取人はビットコインを受け取ることになります。
ビットコインの性質上、未確認取引が承認されるまでに時間がかかる場合があります。
ビットコインを受け取るまでにどれくらいの時間がかかりますか？
ビットコインのシステム上、お取引ごとに明確なお時間をお伝えすることはできません。
お送りしたビットコインがなくなることはありませんのでご安心ください。
ビットコイン入金依頼のキャンセルについて
ビットコインの性質上、既にビットコインが送信されている場合、キャンセルや返品はできません。
ただし、デポジットを要求したにもかかわらずビットコインを送っていない場合は、ワンダーカジノのガバナンスチームが喜んでデポジット要求をキャンセルします。
ビットコインの取引をキャンセルしたい場合は？
ビットコインのシステム上、ビットコインの発送をキャンセルすることはできません。
ワンダーカジノのビットコインレート
ワンダーカジノのビットコインのレートは、様々なビットコイン取引所のレートを元に計算されています。
ビットコインの高額入出金について
ワンダーカジノでは入出金に制限はありませんが、ビットコイン取引所によっては制限がかかる場合があります。
不明な場合は、ビットコイン取引所にお問い合わせください。
ビットコインの取引履歴を確認する方法
取引履歴の確認方法はビットコイン取引所やウォレットによって異なるため、ワンダーカジノではその方法をご案内することができません。
大変申し訳ございませんが、ご利用のビットコイン取引所またはウォレットにお問い合わせください。
ビットコインを間違ったアドレスに送金してしまった場合の対処法
ワンダーカジノでビットコインを入金するためには、提供されたビットコインアドレスにビットコインを送る必要があります。
間違ったアドレスにビットコインを送ってしまった場合、ワンダーカジノでは対応できませんので、ビットコインウォレットサイトに問い合わせてみることをおすすめします。
ビットコインのコンタクトアドレスについて
コンタクトアドレスとは、通常アドレスとは異なるパスワード付きのアドレスのようなものです。
複数のビットコイン取引所やウォレットからリクエストを送信した場合
ビットコインの送信元（取引所やウォレット）に制限はなく、複数の送信元から送信しても問題はありません。
ビットコイン入金の場合は、ご希望のビットコイン量を送信していただき、ご希望のビットコイン量をご確認の上、ご自身が管理している取引所から送信してください。
クレジットカード決済について
クレジットカードでのお支払いをご希望の場合は、ライブチャットまたは電子メールでお支払いいただけます。
この情報が届き次第、クレジットカード決済機能を有効化されます。
クレジットカード決済の際の本人確認書類は必要ありませんが、退会には以下の書類の提出が必要となりますのでご注意ください。
(1) 本人確認書類
(2) 住所確認のための書類
(3) クレジットカードの画像
クレジットカード決済を利用する場合
クレジットカードでのお支払いをご希望の場合は、ライブチャットまたは電子メールでお支払いいただけます。
利用可能なクレジットカードについて
VisaやMastercardのクレジットカードをお持ちの方は、そのクレジットカードを利用することができます。
ただし、クレジットカードの発行会社によって支払いを拒否される可能性があります。
ご本人様名義のクレジットカードをご利用ください。
デビットカードでもご利用いただけます。
バーチャルカードを利用することもできますが、システム上無効と判断されて支払いを拒否される可能性が高いので、あまりお勧めできません。
クレジットカードの入金手続き
クレジットカードでのご入金をご希望の方は、以下の手順でご入金ください。
1.ログイン後、「会員管理」をクリックしてください。
2.「 残高管理」の下にある「入金ページへ移動」ボタンをクリックします。
3.入金したい金額を入力し、お支払い方法にクレジットカードを選択してください。
4.「＋クレジットカードの追加」ボタンをクリックし、クレジットカード情報を入力してください。
5．画面右下の「入金申請」ボタンをクリックしてください。
次回から同じクレジットカードでのお支払いをご希望の場合は、画面右下の「入金申請」ボタンを押してください。
クレジットカード決済のためのクレジットカード情報の追加
新規でクレジットカードをご利用になる場合は、クレジットカード情報を追加する必要があります。
画面下の「クレジットカード情報を追加」ボタンを押し、クレジットカード情報を入力し、画面下の「入金申請」ボタンを押してください。
決済が完了し、カード情報が自動的に保存されます。
今後、同じカードでの支払いを希望する場合は、再度情報を記入する必要はありません。
クレジットカード決済に必要な書類
クレジットカード決済の際には、原則として本人確認書類のご提出は必要ありませんが、お引落しの際に以下の書類のご提出が必要となります。
スムーズな出金処理を行うために、以下の書類を事前にご提出されることをお勧めします。
また、お引落し処理をスムーズに行うために、以下の書類を事前にご提出いただくことをお勧めします。なお、本人確認書類の提出先は「info@wdcgt.com」となりますので、ご注意ください。
1.顔写真付きの身分証明書（表）とご本人様の写真
2. 顔写真付きの身分証明書（裏面）をお持ちの方
3.住所確認書類
4. クレジットカードの写真(表側)を一緒に撮影したもの
5. ご本人とクレジットカードの写真（裏面
バーチャルカードをご利用の方は、お名前、カード番号、ページのURLをスクリーンショットでお送りください。
本人確認書類として認められるもの
運転免許証（表と裏)
パスポート（写真付きページ)
住民基本台帳カード（表裏)
マイナンバーカード（1面のみ)
住民票（表裏)
本人確認書類やクレジットカードを手に持ち、写真撮影をしてください。
住所確認書類として受理された書類
公共料金・携帯電話・インターネット料金
クレジットカードの明細書
住民票
PDFやWeb上の詳細画像は受け付けておりません。
住所確認のため、発行日から3ヶ月以内に発行された書類のみ受け付けております。
ご本人様のお名前とご住所を紙に書いていただく必要があります。
書類の四隅がはっきりと見えるようにしてください。
住所確認書類をご本人様と一緒に撮影する必要はありません。
クレジットカード画像を入稿する際の注意点
クレジットカードの画像については、以下の情報をお送りください。
【表面】氏名、有効期限、カード番号、16桁のうち上6桁と下4桁。
記入例 カード番号：XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX.
【裏面】必ずお名前の署名をお願いします。3桁のCVV番号は隠すことができます。
ご本人の署名のないCVVや、スキャナーなどでデジタル化・改ざん・修正されたものはお受けできません。
バーチャルカードをご利用の方は、お名前、カード番号、ページのURLをスクリーンショットでお送りください。
画像の確認にどれくらいの時間がかかりますか？
可能な限り迅速な対応を心がけていますが、通信量によってはお時間をいただく場合がございます。サポートよりメールからメールが届きます。
クレジットカードは何枚まで登録できますか？
クレジットカード決済の場合、本人名義のクレジットカードであれば複数枚登録して利用することができます。
初回のクレジットカード決済の際には、クレジットカードの写真と本人確認書類の写真が必要になります。原則として再提出の必要はありません。
また、新たにクレジットカードで支払いをした場合は、支払いに使用したクレジットカードの写真を提出する必要があります。
お支払いの際に「許容されるチケットの上限を超えた金額」というエラーメッセージが表示された場合について
システム上、1回のクレジットカード決済で4,500ドルを超えることはできません。
それ以上の金額をご希望の場合は、複数回のお支払いをお願いいたします。
個人情報の管理について
ワンダーカジノでは、お客様の個人情報をファイルに保存することはありません。
また、チャットやメールアカウントの機密性を厳密に保持していますので、情報がカジノから送信されることはありませんのでご安心ください。
クレジットカードの支払限度額について
システムの性質上、現在はクレジットカード決済の場合、月々4,500ドルまたは10,000ドルの入金が上限となっています。
クレジットカード決済の制限がある場合
クレジットカードの支払いが制限されている場合、どのくらいの期間で再び利用できるようになるかはわかりません。
これは、クレジットカードのお取引はカード会社と発行会社の間で行われており、制限が解除されるまでにどのくらいの時間がかかるかは、カード会社と発行会社の判断に委ねられているためです。
一定時間経過してもお支払いができない場合は、別のクレジットカードをお試しいただくか、別のお支払い方法をご利用ください。
第三者名義のクレジットカードの利用
第三者名義のクレジットカードはご利用いただけませんので、必ずご本人名義のクレジットカードをご利用ください。
第三者名義のクレジットカードでのお支払いの場合は、キャンセルとなる場合がございますのでご注意ください。
クレジットカード決済のキャンセルについて
お支払い完了後のキャンセルには対応できません。
クレジットカードの利用明細書に記載されている名前
クレジットカードでのお支払いの場合、引き落とし明細書の名義はTAS SYSTEMSとなります。
入金反映について
所要時間について
入金処理にかかる時間は、各決済方法によって異なります。
原則として、EcoPayz または StickPay による入金は直ちに処理されます。
クレジットカードによる入金の場合は、ガバナンスチームが本人確認を行った後にのみ反映されます。ビットコインでの入金の場合、必要な時間はトランザクションに依存しますが、ビットコインを受け取った時点でのみ反映されます。
入金後のお知らせ
お支払いの手続きが完了しましたら、メールでお知らせします。
出金方法・出金可能額について
出金にかかる費用
ワンダーカジノでは手数料はかかりませんが、お使いの決済システムによっては手数料がかかる場合がありますのでご注意ください。
最低出金額について
出金方法に関わらず、最低出金額は50ドルからとなっています。
出金限度額
1日の出金限度額はありませんが、ヴィーナスポイントの場合は1回あたりの出金限度額が5,000ドル、その他の出金方法の場合は1回あたりの出金限度額1,000,000ドルとなっています。
出金回数に制限はありませんので、安心してください。
出金方法
出金方法は、ビットコイン、スティックペイ、エコペイズ、ヴィーナスポイントが利用できます。
原則として直近の入金と同じ出金方法を使用しています。
原則として直近の入金と同じ出金方法を採用しています。
エコペイズ、ヴィーナスポイントでの出金が可能です。
出金条件
マネーロンダリング防止のため、ご入金後すぐの出金はすぐにできません。
最低限、ご入金額と同額以上のベットを合計で行っていただく必要があります。
上記の条件を満たした後は、アカウントから自由に資金を引き出すことができます。
複数の支払い方法の出金方法
ワンダーカジノでは、原則として最新の入金方法を使用しています。
複数の入金方法を使用している場合、出金額の比率によっては、出金方法を指定する場合があります。
なお、その際の判断基準は公開されてません。
各出金方法の出金手順について
出金口座の設定について
初めての出金の場合は、出金口座の設定が必要です。
出金口座の設定は、「会員管理」ページの「出金口座設定」から行います。
設定方法については、以下をご参照ください。
1）エコペイズの出金をご利用の場合は、エコペイズの口座番号をご記入ください。
2）スティックペイの出金をご希望の場合は、スティックペイに登録したメールアドレスを入力してください。
3）ビットコインでの出金をご希望の場合は、ビットコインのアドレスをご記入ください。
4）ヴィーナスポイント出金をご希望の方は、ヴィーナスポイント口座を入力してください。
入力後、右側の「確認」ボタンを押すと設定が完了します。
ビットコインの出金手順について
1.ログイン後、会員管理画面の「出金」をクリックしてください。
2.「ご出金申請額」の欄に出金したい金額を記入し、「次へ」を押してください。
3.出金のページが表示されますので、ページ下部の「出金アカウントの選択」で出金する金額が表示されます。ビットコインの出金口座を選択してください。
初めての出金の場合は、出金口座の設定が必要になります。出金口座の設定については、会員管理ページにある「出金口座設定」からご設定頂けます。
4.画面左下の「出金申請」ボタンを押せば出金の手続きは完了です。
エコペイズの出金手続き
1．ログイン後、会員管理画面の「出金」をクリックしてください。
2.「ご出金額」の欄に出金したい金額を記入し、「次へ」を押してください。
3. 出金のページが表示され、ページ下部の「出金アカウントの選択」で出金金額が表示されます。エコペイズの出金口座を選択してください。
初めての出金の場合は、出金口座の設定が必要になります。出金口座の設定については、会員管理ページにある「出金口座設定」からご設定頂けます。
4．画面左下の「出金申請」ボタンを押せば出金の手続きは完了です。
スティックペイの出金手続き
1.ログイン後、会員管理画面の「出金」をクリックしてください。
2.「ご出金申請額」の欄に出金したい金額を記入し、「次へ」を押してください。
3. 出金のページが表示されますので、ページ下部の「出金アカウントの選択」で出金金額が表示されます。スティックペイの出金口座を選択してください。
初めての出金の場合は、出金口座の設定が必要になります。出金口座の設定については、会員管理ページにある「出金口座設定」からご設定頂けます。
4.画面左下の「出金申請」ボタンを押せば出金の手続きは完了です。
ヴィーナスポイントの出金手続き
1.ログイン後、会員管理画面の「出金」をクリックしてください。
2.「出金金額」欄にご希望の出金金額を入力し、「次へ」を押してください。
3.ページ下部の「出金アカウントの選択」にて、ヴィーナスポイントの出金口座を選択してください。
初めての出金の場合は、出金口座の設定が必要になります。出金口座の設定については、会員管理ページにある「出金口座設定」からご設定頂けます。
4.画面左下の「出金申請」ボタンを押せば出金の手続きは完了です。
ご出金時のご本人様確認について
出金に必要な書類
初回のお引落しの際には、本人確認書類と住所確認書類をメール（info@wdcgt.com）にてご提出いただく必要があります。
詳細は以下をご参照ください。
1.写真付き身分証明書（一面）と本人の写真
2. 顔写真付きの身分証明書（裏面）をお持ちの方
3.住所確認書類
本人確認書類として認められる書類
運転免許証（表と裏)
パスポート（写真付きページ)
住民基本台帳カード（表裏)
マイナンバーカード（1面のみ)
住民票（表裏)
本人確認書類を手に持ち、写真を撮影してください。
住所確認書類として受理される書類
公共料金・携帯電話・インターネット料金
クレジットカードの明細書
住民票
PDFやWeb上の詳細画像は受け付けておりません。
住所確認のため、発行日から3ヶ月以内に発行された書類のみ受け付けております。
ご本人様のお名前とご住所が1枚の用紙に記載されていることが必要です。
住所確認書類の写真を持っていく必要はありません。
画像の認証にはどのくらいの時間がかかりますか？
要望にはできる限り迅速に対応するよう努めておりますが混雑状況によりお時間をいただく場合がございます。確認が取れ次第、メールがきます。
個人情報の管理について
ワンダーカジノでは、お客様の個人情報をファイルに保存することはありません。
また、チャットやメールアカウントの機密性を厳密に保持していますので、情報がカジノから送信されることはありませんのでご安心ください。
ビットコイン出金について
ビットコインの入金にはどのくらいの時間がかかりますか？
ネットワーク上でのビットコイン取引量が多いため、入金までに時間がかかる場合があります。
確実な時間枠をご案内することはできません。
ビットコイン出金申請時に他のプレイヤーのアドレスを入力した場合
資金の安全性を確保するために、ビットコインアドレスは一度他の口座に使用すると、他の目的には使用できませんのでご注意ください。
ビットコインアドレスはご自身のものをご利用ください。
複数のビットコインアドレスに出金したい場合
取引所によっては顧客ごとにビットコインアドレスが変わる場合があるので、入金時に使用したビットコインアドレス以外のアドレスを使用することも可能です。
ビットコインを換金する方法
ビットコインをはじめとする仮想通貨の交換方法については、各仮想通貨取引所やウォレットごとにルールがあるため、ご案内することができません。
ご利用の仮想通貨の交換方法については、ご利用の仮想通貨取引所やウォレットにお問い合わせください。
その他
所要時間について
ワンダーカジノでは即時出金対応を行っております。
出金申請を削除する方法
出金申請が未処理の場合は、ご自身でキャンセルすることができます。キャンセルの手順は下記をご参照ください。
パソコンをご利用の場合
1.「会員管理」から「残高管理」を選択し、「出金」を選択してください。
2.画面下の「申請中」ボタンをクリックしてください。
3.出金申請が保留されている場合は、画面右側の「出金手続きへ」ボタンをクリックしてください。
4.出金申請画面で「送り出す」ボタンをクリックすると、出金依頼の詳細が表示されます。ページの読み込みに時間がかかる場合がありますので、画面に詳細が表示されるまでしばらくお待ちください。
5.画面下の「保留中の出金履歴」の「出金」ボタンをクリックし、「OK」をクリックすると出金依頼が完了します。
モバイルをご利用の場合
1.画面右下の「メニュー」をクリックし、「会員管理」を開き、「資金管理」をクリックします。
2.「出金」「出金履歴」をクリックし、「申請中」を選択してください。
3.画面の「出金手続きへ」ボタンをクリックし、「送り出す」ボタンをクリックすると、出金依頼の詳細が表示されます。
ページの読み込みに時間がかかる場合がありますので、画面に詳細が表示されるまでしばらくお待ちください。
「保留中の出金履歴」に表示されている出金依頼の右側にある「取消」ボタンをクリックして完了です。
残高が引き落とされているが、出金処理がされていない場合
以下の手順をお試しください。
1.「会員管理」を開き、「残高管理」をクリックし、「出金」を選択します。
2.画面下の「申請中」ボタンをクリックしてください。
3.出金申請中の方は、画面右側の「資金出金」ボタンをクリックしてください。
4.出金依頼画面の「出金申請」ボタンをクリックすると出金依頼が完了します。
税務上の義務
お住まいの国によっては、税金を納めなければならない場合があります。
不安な方は公的機関や弁護士にご相談ください。
バカラやブラックジャックでバンカーやプレイヤーに賭けて、結果が引き分け（プッシュ）になった場合のベット額を計算について
バカラやブラックジャックでバンカーやプレイヤーに賭けて、結果が引き分け（プッシュ）になった場合、賭け金は返金され、有効なベットとしてカウントされません（出金条件やリベートボーナスなど）
残高移動について
オートウォレットとマニュアルウォレットについて
オートウォレットとは、ゲームを起動すると自動的に対応するゲーミングウォレットに残高を移動させる機能です。
マニュアルウォレットでは、好きな時に好きなゲームに残高を移動させることができます。
残高移動について
残高移動とは、残高を他のゲーミングウォレットに移行することです。
ワンダーカジノにはそれぞれのゲーミングウォレットがあるので、それぞれのゲーミングウォレットに残高を移すことができます。
例えば、アカウントに残高があり、BBINのゲームをプレイしたい場合は、BBINのウォレットに残高を移してゲームをプレイすることができます。
ログイン後、「会員管理」ページの「残高移行」から残高を移行することができます。
ワンダーカジノでは、オートウォレットのサービスを行っています。
オートウォレットを設定すると、残高が自動的にゲーミングウォレットに移行され、ゲームをプレイすることができるようになります。
便利な機能ですので、ぜひ利用してみてください。
オートウォレットの設定は残高移動のページで行います。
残高移動の履歴の確認方法について
残高移動の履歴につきましては会員管理ページの入出金履歴にてご確認頂けます。
残高が反映されない場合の対処法
通信状況によっては、情報が反映されるまでに時間がかかる場合があります。
転送後すぐに情報が更新されない場合は、転送画面の矢印が回転しているボタンを押して情報を更新してください。
そのボタンを押しても情報が更新されない場合は、しばらくしてから再度お試しください。
アカウント間での残高移動について
アカウント間での残高移動は出来ません。
各種ゲームについて
ワンダーカジノにはどんなゲームがあるの？
ワンダーカジノでは、ブラックジャックやバカラなどのカードゲームを豊富にご用意しております。
また、スクラッチカードやアーケードゲームも用意されています。
ディーラーとのライブプレイができるライブカジノもありますので、心ゆくまでゲームを楽しむことができます。
ライブカジノについて
ライブカジノとは、ライブ中継を通じて、本物のカジノディーラーとのカジノゲームを楽しむことができるカジノゲームの総称です。
ジャックポットについて
ジャックポットはプレイヤーに巨額の賞金を獲得するチャンスを提供します。
ジャックポット機能でゲームをプレイすると、次のようなことができます。
賭け金の一部がジャックポット予備金に加算されます。
大当たりが発生する条件はゲームによって異なりますが、大当たりに成功した場合には、そのお金の一部が大当たり予備金に加算されます。
ジャックポット予備金を合算して取ることができます。
数回のベットで数百万ドルを獲得した人もいるので、ぜひ次の大富豪を目指しましょう
各プロバイダーの正式名称について
各ゲーミング会社の正式名称につきましては下記となります。
MG→Microgaming
GNS→GENESIS
ISB→iSOFTBET
PT→Playtech
AG→Asiagaming
JDB→Just Do the Best
PP→PRAGMATIC PLAY
HB→Habanero
SG→spadegaming
PG→Pocket games soft
RT→RED TIGER
LG→Linkgaming
EVO→Evolution
テーブルゲームについて
バカラやブラックジャックなどのカードゲームや、ルーレットなどテーブルで遊ぶゲームのことを指します。
ノーコミッションバカラについて
ノーコミッションバカラは、その名の通り「ノーコミッション」のバカラです。
バンカーのペイアウトはプレイヤーと同様に1:1なので、1万円を賭けて勝負に勝てば1万円の勝利となります。
しかし、ノーコミッションのバカラの場合、バンカーが6で勝った場合また、返金額の1.5倍という独自のルールもあります。
ライブゲームで使用するトランプのデッキ数について
詐欺や不正行為を防ぐために、トランプの山札の数は表示されていません。
一般的に靴の中には6～8枚のトランプの山札があります。
ゲームルールの確認方法と遊び方
PCをご利用の場合
ライブゲーム
入室後、画面左上に表示されているベットリミットにカーソルを合わせると、プレイ方法の説明が表示されます。
スロットゲーム
ゲームによって異なりますが、ゲーム内の「？」や「i」ボタンを押すと確認できます。
モバイルの場合
ライブゲーム
部屋に入り、画面右上の時計ボタンを押すとゲーム履歴が表示されます。
スロットゲーム
ゲームにもよりますが、ゲーム内のHボタンやメニューボタンを押した後、履歴ページから確認することができます。
好調ゲームについて
ワンダーカジノは2,000種類以上のゲームを提供しているため、各ゲームのペイアウト率を確認することができません。
ライブバカラでの最低ベット額について
エボリューション社のライブバカラの最低ベット額は$1となっております。
ゲーム内の表示時間について
各ゲーミング内に表示されている時刻はEST時間（アメリカ東部標準時）です。
ペイアウト額について
ペイアウトとは、ベットに対して返ってくる金額のことです。
ペイアウトを計算するには、以下の例を参考にしてください。
1.80ドルをベットして40ドル勝って120ドルで戻ってきた場合、ペイアウトは120ドルです。
2.60ドル賭けて、40ドル勝って、120ドルで戻ってきた場合、ペイアウトは0ドルです。
プレイ環境について
必要環境について
OSのバージョン： Windows / Mac
CPU：Pentium Ⅱ350 MHz以上
RAM：64 MB RAM
グラフィック：32 bitカラービデオカード（オンボード可能）
VRAM：8MB
HDD：30MB以上
各種機器の使用について
ワンダーカジノは、Mac、iOS、android、タブレット端末でご利用いただけます。
利用可能なブラウザについて
いろいろなブラウザを使い分けることができますが、Google Chromeをおすすめします。
外出先からのご利用について
外出先や外出先では、アカウント情報が他の人と共有されてしまう可能性があります。
カジノをご利用の際は、ご自宅やスマートフォンでのご利用をお願いいたします。
モバイル版とPC版の違い
ゲーム自体は同じですが、PC版ワンダーカジノの方がゲーム数が多いです。
モバイルゲームについて
モバイル版はPC版と同じなので安心してくださいね。
禁止国について
イギリス、アメリカ合衆国、香港、台湾、フィリピン、シンガポール、イスラエル、キュラソーなど、オンラインカジノが法律で禁止されている国や地域にお住まいの方は、ワンダーカジノを利用することができませんのでご注意ください。
ゲームのプレイについて
ゲームの始め方
サイト右上の「すぐ登録」ボタンをクリックすると、ワンダーカジノに登録して入金することができます。
フリープレイについて
ワンダーカジノでは、BBINの一部のゲームのみ無料でプレイすることができます。
その他のゲームは、お支払いいただくことでご利用いただけます。
フリープレイとリアルプレイでは、どのような賭け方があるのでしょうか？
フリープレイは、実際にゲームをプレイしてみてゲームルールを理解してもらうことを目的としています。
フリープレイとリアルプレイでは、ゲームルールや仕様に違いはありませんが、ベット内容が異なる場合があります。
ゲームをプレイするためのお金
実際にお金を入金します。もちろん、獲得した賞金を引き出すこともできます。
各ゲームの最小ベット数
ゲームによって最低ベット額が異なりますので、リミットやゲーム情報のページからご自身で確認してください。
通貨の変更について
ワンダーカジノの通貨はUSDのみとなっており、その他の通貨への変更は行えません。
BBINスロットゲームの両替について
BBINのスロットゲームをプレイするためには、USDをポイントに変換する必要があります。
USDとポイントの換算レートはスロットゲームごとに異なります。
レートは1：●と表示され、レートを選択することができます。
ゲームによってはレートが固定されているものもありますのでご注意ください。
一部のゲームではレートが固定されているものもありますのでご注意ください。
ポイントの交換レートの例です。
レートが1：20の場合、1ドル＝20ポイントと交換できます。
ライブゲームでのチップの置き方
エボリューションライブバカラでは、ベットしたい場所にチップを置くだけで、自動的にベットが受理されます。
ベットを行われる際の禁止事項について
特定のベットが禁止されているわけではありませんが、ワンダーカジノのガバナンスチームが低リスクベットやデポジットがカジノのあり方に沿っていないと判断した場合には、アクションを起こすことがあります。
ローリスクベットやデポジットベットとは、リスクを最小限に抑えて行われるベット、つまり、ベットエリアの反対側に位置していなくても、ほぼ全ての結果に同時にベットを置くことです。
対面ベットとは、ルーレットで使用されるベット方法の一種で、赤黒同時ベットなどがあります。
相対的なポイントに同時にベットを置くことを指します。
誤ってベットしてしまった場合
すでにお支払い、ご入金、ご利用された場合は、ご返金はできません。また間違ったベットをしてしまった場合も返金はありません。
ゲーム履歴が表示されていない場合について
ワンダーカジノは複数のゲーム会社と提携しているため、ゲームデータの取得に時間がかかる場合があります。今しばらくお待ちください。
ゲームの攻略法や勝ち方について
ゲームをプレイする上での醍醐味の一つは、自分なりの戦略やコツを見つけてゲームをプレイすることです。
当サイトでも攻略法をまとめてますので、こちらを参考にしてください。
ゲーム履歴の削除について
システム上、ゲーム履歴を削除することは出来ません。
同じIPでゲームをして入出金する場合
ワンダーカジノでは、複数登録や不正利用を防止するために、プレイヤーが同じIPアドレスでゲームをプレイすることを禁止しています。
プレイヤーが複数登録者であると疑われる場合は、担当部署にて適切な対応をされる場合があります。
複数のゲーム会社のゲームを一度に利用したい場合
オートウォレットを選択し、2回目に開いたゲームでは、すべての残高が自動的にゲーミング会社に移行されますのでご注意ください。
複数のゲーミング会社のゲームを同時に利用したい場合は、残高移行ページで「オートウォレット」を「マニュアルウォレット」に変更してください。
変更後は、2社以上のゲーム会社の残高を利用したい会社に移行することで、同時に利用できるようになります。
お気に入りのゲームの登録方法
PCをご利用の場合
お気に入りに追加したいゲームにカーソルを合わせて今すぐ再生するには、星を押して頂き星が黄色になったら、お気に入りの状態です。
お気に入りの対局をキャンセルしたい場合はもう一度星を押して、星が灰色になればお気に入りのゲームは登録解除されます。
モバイルユーザーの場合
ゲーム名の下にある星を押して星が黄色になったら、お気に入りの状態です。
お気に入りの対局をキャンセルしたい場合はもう一度星を押して、星が灰色になればお気に入りのゲームは登録解除されます。
メンテナンスについて
メンテナンス
ワンダーカジノでは、数多くのゲーム会社と提携しています。
全てのゲームはゲーミング会社が管理しており、ゲームのメンテナンスはゲーミング会社の裁量で行われています。
プロモーションやメンテナンスの表記時間について
ワンダーカジノは世界中のプレイヤーが訪れているため、プロモーションやメンテナンス情報はすべてEST表記となっています。
メンテナンスゲームの入出金と残高移動
メンテナンス中は、ゲームの起動、入出金、残高の移行ができなくなります。
ご不便をおかけしますが、終了までお待ちいただくようお願いいたします。
不具合が発生した場合について
ログインしても正常にゲームが起動しない
1. まずは画面をリフレッシュしてから、再度ご確認ください。
2. 画面をリフレッシュしても問題が解決しない場合は、ブラウザのキャッシュをクリアしてから、ブラウザの設定を再確認してください。
3. キャッシュをクリアしても問題が解決しない場合は、以下をご確認いただくか、お試しください。
・セキュリティソフトを使用している場合は停止してください。
・端末を再起動する
・ブラウザを変更
・スマートフォンのホーム画面にカジノを追加している場合は、削除してブラウザからカジノに接続してください。
上記で解決しない場合はゲーム画面のスクリーンショットとURLを撮影して、下記までお送りください。
画像を【cs@wonder-casino.com】までメールでお送りください。
担当部署で確認後、折り返しの連絡が来ます。
Safariを使用していてゲームが起動しない場合
1. 画面をリフレッシュして再度お試しください。
2.それでも解決しない場合は、キャッシュを削除してクッキーブロッカーを設定し、アプリが起動できないか再度お試しください。
safari[PC]でキャッシュをクリアする方法
1.Safariを起動します。
2. メニューバーから「Safari」を押します。
3.メニューから「環境設定」を選択します。
4.「環境設定」画面の「詳細設定」タブを押します。
5.【メニューバーに”開発”メニューを表示する】にチェックを入れます。
6．メニューバーに追加された【開発】を押す。
7．【キャッシュを空にする】を押します。
safariでクッキーをブロックする方法
1.Safariを起動します。
2. メニューバーから[Safari]を押します。
3.メニューから「環境設定」をクリックします。
4.「環境設定」画面で、「セキュリティ」をクリックします。
5．「Cookieの受け入れ」の「常に許可(常に受け入れる)」にチェックを入れます。
6. チェックを入れたら、画面左上の「閉じる」ボタンをクリックして設定を終了します。
Safariのキャッシュクリアとクッキーブロックの手順【モバイル】
1.「設定」をタップして設定メニューを開きます。
2.設定メニューの【Safari】をタップします。
3.【履歴とWebサイトのデータを消去】をタップします。
4．【履歴とWebサイトのデータを消去】をタップすると、履歴、キャッシュ、クッキーがクリアされます。
上記の手順を行っても起動できない場合は、ブラウザをSafariからGoogle Chromeに変更して起動してみてください。
モバイル版の画面が黒くなっている場合について
一度画面をリフレッシュしてから再度お試しください。
それでも問題が解決しない場合は、ブラウザのキャッシュをクリアしてから再度お試しください。
フラッシュを有効にする方法
フラッシュを有効にする手順は以下の通りです。
1. Flash Playerが表示されない場合は、【Flash Playerを有効にする】か【Flash Playerロゴ】が表示されるので「Flash Playerロゴ」を押します。
2. 左上に表示されるFlashの「許可」を選択します。
エボリューションのライブゲームに入って頂けない場合について
システムの関係上、アカウントに残高がない場合は、Evolutionのライブゲームをご利用いただけません。ライブゲームをご利用いただくためには、ご入金をしていただく必要がありますのでご注意ください。
ご入金後にライブゲームに参加できない場合は、会員管理画面で「オートウォレット」に変更していただくかまたは、ご自身でEVO(エボリューション)に残高を移すことも可能です。
安全・公平性について
ゲームの安全性と公平性
ワンダーカジノはキュラソー当局からライセンスを取得しています。
安全性と公平性を確保するための厳しい審査を通過していますので、安心してご利用いただけます。
ライセンスの確認はこちら
公平性の確保
ゲームごとに乱数を生成するRNG（Random Number Generator）を各ゲーム会社が使用することで公平性を保っています。
ライセンス
ワンダーカジノは、キュラソー当局よりライセンスを取得しております。
イカサマ・確率操作等について
全てのゲームはゲーム会社が管理しているので、カジノはゲームに一切のコントロールを加えることができません。
カスタマーサポート・アフィリエイトについて
サポートの時間
24時間365日、チャット、ライン、メールでの日本語サポートを提供しています。
チャットを開始するには、カジノのウェブサイトの右下にある紫色の吹き出しをクリックするだけです。
チャットが開かない場合
一時的にチャット機能が利用できなくなる場合がございます。
しばらくしてから画面をリフレッシュしていただくかメールでお問い合わせください。
電話でのサポート
申し訳ございませんが、お電話でのサポートは行っておりません。
チャット、メール、LINEでお問い合わせください。
チャット履歴の保存
チャットでメールマークを押して、ご希望のメールアドレスを入力してください。
チャットが終わるとすぐに、このチャットの履歴が自動的にメールに送信されます。
ワンダーカジノのアフィリエイト
ご興味をお持ちの方は、まずワンダーカジノに新規登録する必要があります。
その後、affiliate@wonder-casino.comまで連絡してください。
自分で登録する（自己アフィリエイト）は禁止されており、場合によってはアカウントが停止される可能性もありますので注意してください。不安な方は下記からお申し込み頂ければ問題ありません。
ワンダーカジノに新規登録はこちら
アフィリエイト報酬ご出金時の、本人確認書類のご提出について
アフィリエイト報酬を受け取った後、出金を希望する場合は本人確認書類の提出をする必要があります。
どのような書類が必要かは、下記をご参照ください。
1.写真付き身分証明書（表）と本人の顔写真
2. 顔写真付きの身分証明書（裏面）をご提示ください。
3.住所確認書類
本人確認書類として認められる書類
運転免許証（表と裏）
パスポート（写真付きページ）
住民基本台帳カード（表裏）
マイナンバーカード（表のみ）
本人確認書類を手に持って写真を撮ってください。
住所確認書類として受理された書類
公共料金・携帯電話・インターネット料金
クレジットカードの明細書
住民票
住所確認のための書類は、発行日から3ヶ月以内に発行されたものに限ります。
お名前とご住所が1枚の紙に記載されていることが必要です。
住所確認書類の写真を持っていく必要はありません。
ワンダーカジノついて
合法性について
現在、日本にはオンラインカジノの利用に関する法律はありませんので、ワンダーカジノではオンラインカジノを利用することで法律に違反することはないと考えています。
ただ、日本の法律については詳しい情報をお伝えすることができませんので、不安な点があれば弁護士や公的機関に相談してみてください。
運営拠点について
ワンダーカジノはフィリピンにて運営を行っております。
運営企業名について
ワンダーカジノの運営企業はSector Media N.V.です。
利用規約について
ワンダーカジノの利用規約につきましては、公式サイトからご確認頂けます。
カジノ内通貨について
カジノ内通貨は米ドル(USD)となっております。
プロモーションやメンテナンスの表記時間について
ワンダーカジノは世界中のお客様にご利用いただいておりますので、プロモーションやメンテナンス等のご案内はEST(アメリカ東部標準時)表記となっております。
サイト内の表示言語を変更されたい場合
トップページ右上の国旗のマークを押して頂ければ言語をお選びいただけます。
ボーナスについて
レジデンスクラス、スイートクラスへのステップアップ方法
レジデンスクラス、スイートクラスは招待制です。
昇格条件を満たしていれば、担当部署から連絡がありますので、ご期待ください。
登録不要・入金不要のボーナス
現在、登録ボーナスや入金不要のボーナスはありませんが、様々なボーナスがあり、リベートボーナス、ランクアップボーナス、誕生日ボーナスなどお得なキャンペーンをご用意しております。
詳しくはこちらをご参照ください。
入金ボーナス
ワンダーカジノには入金ボーナスはありませんが、入金ボーナスよりもさらにお得なリベートボーナスが用意されています。
詳しくはこちらをご参照ください。
リベートボーナスについて
リベートボーナスとは、プレイヤーがベットした金額の何％かをボーナスとして返金するものです。
リベートボーナスは、ベット額の1倍以上の合計金額をベットすることで引き出すことができます。リベートボーナスの付与率はVIPクラスによって異なりますのでご注意ください。
リベートボーナスの申請方法
リベートボーナスの場合、申請する必要はなく、前週のボーナス額が毎週日曜日の午前11時（米国東部標準時）に自動的にあなたのアカウントに付与されます。
リベートボーナスをもらう方法
ワンダーカジノのすべてのプレイヤーは、毎週日曜日の午前11:00（米国東部標準時）から自動的にアカウントにリベートボーナスを受け取ることができます。
リベートボーナス特典の上限額
リベートボーナスの付与上限額はVIPクラスによって異なります。
詳細はこちらをご参照ください。
リベートボーナスのパーセンテージについて
リベートボーナスのパーセンテージについてはVIPクラスやゲームの種類によって料金が異なります。
詳細はこちらをご参照ください。
リベートボーナスの有効期限と条件
獲得したリベートボーナスには、ゲームの禁止や有効期限はありません。
安心してご利用ください。
バースデーボーナスについて
ワンダーカジノでは、お申し込み日から過去12ヶ月間に100ドル以上の入金をした方に誕生日ボーナスをプレゼントしています。
詳細はこちらをご参照ください。
ボーナスのベット条件
ボーナスの賭け条件はボーナスごとに異なります。
チャットでボーナスの名前を教えていただければ、その内容を確認してもらえます。
紹介特典について
ワンダーカジノでは只今「友達紹介キャンペーン」を開催しております。
詳細はこちらをご参照ください。
出金タイムチャレンジについて
ワンダーカジノでは現在、出金タイムチャレンジを実施しています。
エコペイズまたはスティックでお引出しをされた場合、60分以内にお引出し処理を行い口座への送金をするというキャンペーンです。
万が一、お引出し依頼から60分以内にお引出しが処理されなかった場合は、お引出し依頼額の50％のボーナスをプレゼントいたします。
詳細はこちらをご参照ください。
出金タイムチャレンジの進呈日について
60分以内に処理できない場合は、翌日に出金額の50％のボーナスを受け取ることができます。
リベートボーナスの出金方法について
リベートボーナスの条件をクリア頂ければ、お好きな方法でご出金頂けます。
VIPプログラムについて
ワンダーカジノでは、週に一度のリベートボーナスや、昇格時にリベートを獲得するチャンスがあります。
詳細はこちらをご参照ください。
VIPクラスの確認方法について
クラスを確認したい方は、チャットでご連絡いただければ、調べて連絡がきます。
ランクアップボーナスの条件
ランクアップボーナス中の禁止ゲームはありませんのでご安心ください。
ランクアップボーナスの授与について
ランクアップボーナスは、当該クラスへの昇格時に自動的に付与されます。
不具合について
ログインできない場合の対処法
チャットでログインした際に表示されたエラーメッセージを教えていただければ対応してもらえます。
その他
ブラウザについて
インターネット上のウェブページの情報を画面に表示するブラウジングソフトのことを指す。
ブラウザの例としては、Google Chrome、Internet Explorer、Firefoxなどがあります。
ブラウザのキャッシュについて
キャッシュ」とは、Internet Explorerなどのブラウザが閲覧したWebページの情報を一時的にパソコンに保存する機能です。
再度同じウェブページにアクセスした場合、その情報はインターネット上には保存されません。
キャッシュに保存されたデータを参照することで、Webページを素早く表示することができます。
「Webページは更新されるが、最新の情報が反映されない」「いくつか設定を変えてみたが、表示が変わらない」など、最新の情報ではなく、パソコンに保存されている過去の情報がキャッシュに表示されている可能性があります。
その場合は、キャッシュを削除することで解決する場合があります。
IPアドレスについて
IPアドレスは、パソコンやスマートフォンなどのネットワーク上の機器を識別するために使用され、インターネット上のアドレスのような役割を果たします。
スクリーンショットの撮り方
Android端末をお使いの場合
電源ボタンを数秒押して[スクリーンショット]ボタンをタップすると、スクリーンショットを撮ることができます。
上記の手順ができない場合は、メールにて音量削減ボタンと電源ボタンを同時に数秒長押しするとスクリーンショットを撮ることができます。
また、Samsung Galaxyをお使いの方は手の側面（小指の側面）を画面に軽く触れた状態で右から左へ（または左から右へ）でスクリーンショットを撮ることができます。
iOSデバイスの場合
(1)ホームボタンを搭載したiPhoneとiPadの場合
本体上部または側面にある【スリープ/スリープ解除ボタン】と【ホームボタン】を同時に押して頂ければ、スクリーンショットをお撮り頂けます。
(2) ホームボタンのないiPhone/iPadの場合
本体側面のサイドボタンとボリュームボタンを同時に押すとスクリーンショットを撮ることができます。
パソコンをお使いの場合
1. キーボードの[Print Screen/SysRq]または[PrtSc/SysRq]キーを押します。
2.「 ペイント」を起動します。
3．画面左上の[貼り付け]ボタンを押します。
4. ファイルを保存します。
macOSデバイスをお使いの場合
「shift + command + 3」キーを押すとスクリーンショットを撮ることができます。
プレイ中のライブ画面時間の録画・放送について
問題ありませんが、アカウント情報を出さないように注意してください。
確定申告に必要な書類の発行
ワンダーカジノでは取引明細書を発行しておりません。
また、お客様の居住国の当局への申告も行っておりません。
確定申告を希望される場合は、ご自身で計算していただく必要があります。
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